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> Hilflosigkeit-riesige Scham- Rückfall, es fällt mir sehr, sehr schwer....
Ossikind
Beitrag 12.05.2012, 11:24
Beitrag #1201


Neuling
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Zitat (Hornblower @ 29.04.2012, 18:37) *
Ei, schau mal, dat is bei de Psychos doch genau wie bei den Medizin-Studenten:

Da gibbet die, die nix können aber alles wissen. Die werden dann Internisten.

Und da gibbet die, die alles können aber nis wissen. Dich werden Chirurch.

Und et gibt die, die alles wissen und alles können, aber immer zu spät kommen: Dat sind die künftichen Pathologen.

Und die wenigen, die als richtiche Kampfschweine bei de Armee bei den Fallschirmjägern landen würden - die wern Zahnarzt.

H.H.


Das geilste, was ich lange Zeit hier gelesen hab. Respekt H.H.
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jfk
Beitrag 12.05.2012, 15:41
Beitrag #1202


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Zitat (Tnixm @ 12.05.2012, 09:57) *
Und diese Möglichkeit dräut vor meinem geistigen Auge mit zunehmender Wartezeit immer mehr... angewandte Ambiguitätstoleranz hin oder her..... crybaby.gif

Mensch Uli - du sollst dir doch ein schönes, entspanntes WE machen - und nicht weiter Ambiguitätstoleranzen üben! rolleyes.gif

Das dauert mit dem GA nur so lange, weil der GA noch ein wenig an den Formulierungen schrauben muss, damit es dann auch alles fein aussieht!
Pfusch geht schnell, Kunstwerke brauchen etwas länger - das solltest doch gerade du wissen! laugh2.gif


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Tnixm
Beitrag 12.05.2012, 16:16
Beitrag #1203


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ich danke euch, ihr lieben, all zu lang werde ich ja hoffentlich nicht mehr im Ungewissen bleiben


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GrussT. (Uli)Gelassen bleiben !! Mir muss man schon die Zähne zeigen, damit ich arbeite!

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Hornblower
Beitrag 12.05.2012, 17:55
Beitrag #1204


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Wahrscheinlich schreibt der Gutachter gaaaanzt laaaangsam, nur für den Fall, daß auch ein nicht so schnell lesender Gutachter das ppppooooosssssiiitttiiiiiivvvvvv nicht übersieht. wink.gif



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Interessante Links: Alkohol-Abstinenznachweise Cut-Offs Haar-Analyse Cannabis VP-Abbau-Statistik Maastricht-Diagramme Amphetamine Kokain MPU-Beratung
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"Gendern" - dat is, wenn dem Sachsen sein Boot umkippt.
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corneliusrufus
Beitrag 13.05.2012, 00:34
Beitrag #1205


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Weißt Du Uli, heute bekommst Du wenigstens mit,w as Warten bedeutet. Damals gab es vielleicht keine Wartezeit, weil Zeit im Suff wie weg war. Wie schön ist folglich das Warten, weil das nur sufffrei geht!

Liebe Greet-Ings Conny


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Da nicht jeder Wunsch im Leben erfüllt wird, sind mehrere Wünsche empfehlenswert. Die Lebenskunst ist nun, ungeachtet unerfüllter Wünsche, zufrieden zu sein. Der Unterschied zwischen Himmel und Hölle liegt darin, in der Hölle wird jeder Wunsch sofort erfüllt - weil dann Wünschen keine Freude mehr bereitet.
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Thomaygo
Beitrag 13.05.2012, 09:32
Beitrag #1206


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Zitat (Tnixm @ 12.05.2012, 09:57) *
Zitat (Jens @ 12.05.2012, 09:43) *
Die Möglichkeit, dass das Gutachten unter Umständen nicht positiv ist.

Und diese Möglichkeit dräut vor meinem geistigen Auge mit zunehmender Wartezeit immer mehr... angewandte Ambiguitätstoleranz hin oder her..... crybaby.gif


Mach' Dich nicht verrückt,
ich wollte nur darauf hinaus, dass man mit der Rückfrage, ob es auch wirklich nur an die Privatadresse geschickt wird
nen "netten" Grund hat mal anzurufen und nebenbei erfahren kann wie der Stand der Bearbeitung ist wavey.gif


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Zitat (Netiquette)
Wenn Sie dem Autor eines Beitrags etwas mitteilen wollen, überlegen Sie bitte, ob dies eine Bereicherung der laufenden Diskussion ist und auch andere interessieren könnte - oder ob nicht eine einfache E-Mail oder eine Nachricht über das boardeigene Nachrichtensystem ("PM") besser geeignet wäre.
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Auswanderer
Beitrag 13.05.2012, 15:26
Beitrag #1207


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Zitat (Thomaygo @ 13.05.2012, 10:32) *
nen "netten" Grund hat mal anzurufen und nebenbei erfahren kann wie der Stand der Bearbeitung ist wavey.gif

Eventuell könnte man auch "nett" nachfragen, wann sie denn gedenken, mit dem aufzuhören,
und ihnen auf "charmante" Art und Weise unterm zu machen....
....
....


könnte ja sein, dass du in Bälde in Urlaub fährst und dort gerne einen Mitwagen fahren würdest oder so.... whistling.gif Außerdem bist du ja auch äääh Kunde und zahlst für eine Dienstleistung. So in der Art bekam ich damals eine freundliche Entschuldigung und 3 Tage später ein positives Gutachten...

Uuuupppsssss, ich hatte heute glaub nen im Frühstück. rolleyes.gif
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Pia2012
Beitrag 14.05.2012, 07:37
Beitrag #1208


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Nachm Stand der Bearbeitung zu fragen, geht immer und ist nicht aufdringlich. Meist gibts ganz harmlose Erklärungen, alleinstehende Mütter/Väter mit Masernkindern oder so. Und, wenn da nur ein Sachbearbeiter für das "U" wie "Herr Uli zuständig ist, bleibts halt aufm Schreibtisch liegen.

Und da alles möglich ist, auch, dass mal ein Sachbearbeiter nen Zahlendreher in der PLZ, .."UlimaldasTelefonreich* bütteschöön...Telefonsmiley gibts leider nicht..


Außerdem hab ich Heißhunger auf Erdbärkuchen, den es ja dann sicher hier virtuell gibt yahoo.gif

*schiebtmal die DDM2012 (Daumendrückmaschine) rein und drapiert darin das gelbe Postmodul*

*und noch Uli die Kiste mit den crybaby.gif crybaby.gif wegnehm* das ist nix für dich..ttztztttzz

Ich wünsche Euch allen eine schöne sonnige Woche.

Und clapping.gif clapping.gif yahoo.gif yahoo.gif yahoo.gif yahoo.gif Heya Borussia... das war ein Fest... und jo mei, Herr Heynkes und Lahm, yo, Ihr seid die besseern Spieler gewesen rofl1.gif rofl1.gif rofl1.gif rofl1.gif rofl1.gif rofl1.gif


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Man könnte jetzt meckern.. Geländewagen.. muss man aber nicht, das "rote Baby" fährt mit Autogas:-)
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Tnixm
Beitrag 14.05.2012, 07:41
Beitrag #1209


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...ich bin noch sozusagen im Wochenende und nicht zuhause, ich weiß also nicht, ob es eventuell am Sa oder heute in der Post war/ist.
Wenn ich morgen nachhause komme, werde ich, so wieder nichts in der Post ist ganz sicher mal dort anrufen und nachhören.


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Pia2012
Beitrag 14.05.2012, 07:53
Beitrag #1210


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...und den Erdbärkuchenschonmalbacken, Herr Uli... whistling.gif


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Adino
Beitrag 14.05.2012, 08:29
Beitrag #1211


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Bin ja mal gespannt, Tnixm, ob Du Dein Gutachten vor mir erhältst.
Ich bin geneigt, da morgen auch anzurufen. Habe zwar schon letzte Woche Montag, aber mit dem heutigen Tag sind ja schon 3 Wochen rum...
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Tnixm
Beitrag 14.05.2012, 18:51
Beitrag #1212


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Wie ?
deins ist auch noch nicht da ?


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Adino
Beitrag 14.05.2012, 20:10
Beitrag #1213


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Nein, Tag 21 und keine Post im Briefkasten. Wenn ich diverse Foren durchforste, bin ich mit meinen 21 Tagen schon eine Ausnahme und nicht der Regelfall. War ja klar, dass mir das wieder passiert.

Auch nach der doofen Antwort letzte Woche Montag.. werde ich wohl morgen anrufen und fragen. Welche Bemerkung ist am Höflichsten? Soll ich dieses "ich bin Kunde und zahle für die Dienstleistung" erwähnen, wenn Sie mir wieder keine konkrete Antwort geben will ?
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jfk
Beitrag 14.05.2012, 20:14
Beitrag #1214


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Ich würde wahrscheinlich erwähnen, dass ich dringend auf das GA warte, weil ... - und es einfach sehr unbefriedigend ist, wenn einem 14 Tage zugesichert wurden - und diese Frist schon mal um 50 % überschritten wurde...


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Adino
Beitrag 14.05.2012, 20:26
Beitrag #1215


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Dann wird die mir wahrscheinlich kommen, dass ja jeder dringend darauf wartet wink.gif Es stand zumindest auf dem Deckblatt "Ihr Gutachten erhalten Sie persönlich in etwa 14 Tagen". Am Telefon hiess es dann nach exakt 14 Tagen, es wären ja 14 ARBEITStage gemeint. Aber selbst die sind jetzt auch rum.

Das Gutachten umschreiben werden Sie mir sicher nicht, ich werde morgen auf eine gescheite Antwort beharren. Und vielleicht dieses Mal nicht schon gleich um 8h anrufen.
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Pia2012
Beitrag 15.05.2012, 05:53
Beitrag #1216


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Nee, oder?

Alswo ICH würde da anrufen und sagen:

Sie hatten mir eine Antwort innerhalb von 14 Tagen zugesichert.Jetzt sind 3 Wochen vergangen und ich wollte mich erkundigen, ob es Ihrerseits Unklarheiten gibt und Sie noch Fragen an mich haben? Ich benötige das GA DRINGEND zur Vorlage für.....(z.B. meinen Arbeitgeber)..

Und, sollte der Sachbearbeiter pampig kommen, ganz höflich sagen:

Ich habe Verständnis für Ihre angespannte Arbeitssituation, hätte aber doch gern die Kontaktdaten Ihres Vorgesetzten.

Denn anpampen muss man sich nicht lassen...


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Adino
Beitrag 15.05.2012, 07:14
Beitrag #1217


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Doch.

Auf dem Deckblatt von allen Fragebögen stand der Wortlaut "Ihr Gutachten erhalten Sie in etwa 14 Tagen". Als ich letzte Woche Montag anrief, hiess es, dass man ja 14 Arbeitstage Zeit hätte. Auf meine präzise Frage, wann mit dem Gutachten zu rechnen sei, bekam ich keine Antwort. Irgenwdann im Mai, hiess es.

Zur Vorlage für Arbeitgeber? Hm, mir fällt ehrlich gesagt kein Grund ein, dass ich es dringend brauche, ausser dass ich endlich Auto fahren will. Andere Vorschläge?

Ich will eine gescheite Antwort, warte noch die Antwort ab, dann rufe ich da nachher an...

Ist mir einerseits auch unangenehm, das zweite Mal da anzurufen... vor allem, wenn die selbe Dame wieder ans Telefon geht (ist glaube ich auch nur die eine),

Aber... sind ja "erst" 3 Wochen vorbei.. gibt ja Fälle, da geht es bis zu 6 Wochen ?
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Adino
Beitrag 15.05.2012, 08:14
Beitrag #1218


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Vielleicht schreibe ich auch eine e-Mail... weiss einfach nicht,w ie ich mich verhalten soll sad.gif
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Sasquatch
Beitrag 15.05.2012, 08:54
Beitrag #1219


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Also bei der Angabe "14 Tage" von 14 Arbeitstagen auszugehen ist schon ein Witz. Der Begriff "14 Tage" wird, zumindest soweit mir geläufig, als Synonym für zwei Wochen, die ja 14 Tage lang sind, verwendet und nicht als Angabe für 14 Arbeitstage. Was wäre das denn überhaupt für eine Angabe? Da sagt man doch eher "drei Wochen", oder?


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Adino
Beitrag 15.05.2012, 08:58
Beitrag #1220


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Du hast schon Recht. Was druckt man 14 Tage auf das Deckblatt auf, wenn die Dame mir dann am Telefon mit Arbeitstagen ankommt? Es war Montag und zudem noch 8h. Ich glaube, die hat meine Akte gar nicht zur Hand genommen, weil sie mich ja auf "irgendwann im Mai" verwies. Und zudem war sie wohl noch unmotiviert. Alles in allem fand ich die Kommentare von ihr nicht kundenfreundlich.

Habe heute die e-Mail Variante gewählt... Bin gespannt, ob da was kommt... (e-Mail habe ich in meinem eigenen Thread mal einkopiert) und vor allem wann..
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jfk
Beitrag 15.05.2012, 09:11
Beitrag #1221


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Zitat (Adino @ 15.05.2012, 08:14) *
Ist mir einerseits auch unangenehm, das zweite Mal da anzurufen... vor allem, wenn die selbe Dame wieder ans Telefon geht (ist glaube ich auch nur die eine),

Also, jede Woche da einmal anrufen und nachfragen dürfte noch nicht unter "nervig" fallen.
Öfter würde ich es allerdings auch nicht gut heißen.


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Adino
Beitrag 15.05.2012, 09:19
Beitrag #1222


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Ich warte jetzt auf eine Antwort per e-Mail smile.gif Wenn dann bis Freitag / Montag nix kommt --> Anruf smile.gif
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Tnixm
Beitrag 15.05.2012, 10:20
Beitrag #1223


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ich bin ebenfalls ziemlich stinkig, Tag 18, kein Gutachten...
Dann habe ich angerufen und da sagen die mir glatt, die Befunde vom Labor wären gestern erst gekommen und ich müsse nochmal 14 tage Geduld haben..
ich empfinde das als gelinde gesagt unverschämt !!!!!!!!
EDit:
hoffentlich schaffen die das bis zum Ende meiner Frist am 31.5. habe die schon mal verlängert....


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jfk
Beitrag 15.05.2012, 10:24
Beitrag #1224


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Ärgerlich! ranting.gif

Aber leider ist man als "Kunde" da eher machtlos... sad.gif


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Tnixm
Beitrag 15.05.2012, 10:25
Beitrag #1225


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ach Scheiße, ich komm mir gerade total verarscht vor... nochmal zwei Wochen.. das ist soooo ätzend !!!!!!!


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Adino
Beitrag 15.05.2012, 10:26
Beitrag #1226


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Sauerei sowas. Befunde, die erst nach 18 Tagen kommen? Komisch, beim Hausarzt bekomme ich die immer am nächsten Tag. Was sollen so Sprüche und Auskünfte?
Aber immerhin haben sie dir ja diese Auskunft gegeben, bei mir wurde gar nix gesagt.

Ich warte nun bis Freitag, wenn ich dann nix habe, werde ich meinen Ton verschärfen. Bin ebenso stinkig wie Du sad.gif

Drücke uns weiterhin die Daumen sad.gif
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Tnixm
Beitrag 15.05.2012, 10:31
Beitrag #1227


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erst dieser Scheiß TÜV Hessen, der vergisst mich auf Distra zu testen, weswegen ich dann nochmal eine Haaranalyse (450€!!!) machen musste und jetzt diese Trödler von der ABV bin gerade total geladen !!!! wallbash.gif ranting.gif


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Adino
Beitrag 15.05.2012, 10:35
Beitrag #1228


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Verständlich ranting.gif ranting.gif ranting.gif
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Pia2012
Beitrag 15.05.2012, 10:51
Beitrag #1229


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Ich kann Euch verstehen, deshalb.. wenn Ihr schon per e-mail nachfragt.. auf der Seite gibts doch sicher nen Geschäftsführer, Vorstandsvorsitzende oder Referatsleiter? Warum nicht in Kopie an den gleich mit? Nach unten fällts von ganz allein. Ist doch egal, wenn die von Euch genervt sind. Sollen nur ihren Job ordentlich machen, das verlangt man von Euch doch auch, oder?

Die legen großen Wert drauf, dass ihre Sachbearbeiter ordentlich arbeiten. Labor 18 Tage? Das glaubt doch kein Mensch! Traut Euch. Ihr müsst doch hier nicht im Staube kriechen..


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Tnixm
Beitrag 15.05.2012, 11:00
Beitrag #1230


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aber wehe eine hat 363, statt 365 Tage Abstinenznachweise.. da sind die dann ganz groß mit dem genau nehmen von Fristen... man, bin ich sauer, vor allem, jetzt kann ich ja nicht mal mehr hoffen, dass es vielleicht morgen, oder am Freitag oder Samstag in der Post ist... noch mal mind. zwei so ätzende Wochenenden wie die letzten drei....

Zitat (Pia2012 @ 15.05.2012, 11:51) *
Traut Euch. Ihr müsst doch hier nicht im Staube kriechen..

was liebe Pia, was sollen wir uns denn
trauen ??


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Kurier
Beitrag 15.05.2012, 11:01
Beitrag #1231


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hug.gif tröst.


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(Ladungs)Sichere Grüße vom Kurier
Zur besseren Lesbarkeit wurde auf weibliche Wortformen verzichtet. Selbstverständlich beziehen sich alle Informationen und Angaben sowohl auf Frauen wie Männer /Diverse.
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Adino
Beitrag 15.05.2012, 11:28
Beitrag #1232


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Uns trauen, auf den Putz zu hauen. Aber sie hat leicht Reden. In meinem eigenen Thread habe ich äussert höflich meine e-Mail formuliert. Im Grunde würde ich schon jetzt ganz anders schreiben, aber noch habe ich mein Gutachten nicht und die wissen verdammt genau, dass ich darauf so schnell als möglich scharf bin.

3 Wochen sind zudem wohl nicht der Regelfall, berechtigt aber wohl auch noch nicht, um den Geschäftsführer ins CC zu nehmen.

Mir fehlen schlichtweg Erfahrungswerte, wie und wann man auf den Putz hausen soll. Und klar kotzt es mich an, dass andere offenkundig eine Woche warten, weil die MPI schneller arbeiten wie mein MPI aus Freiburg.. bei welchem ich mir einen in den Bauch warte...

Und ich könnte mit Euch wetten, dass die meine e-Mail auch nicht wirklich interessiert..
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Tnixm
Beitrag 15.05.2012, 11:37
Beitrag #1233


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als fair und wahrscheinlich hilfreich- beschleunigend würde ich es empfinden, wenn solch ein Gutachten dem MPI nach erbrachter Leistung vergütet würde, wie allgemein im Dienstleistungs-, Handwerks-, ja fast allen Sektoren üblich.


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Adino
Beitrag 15.05.2012, 12:20
Beitrag #1234


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Zitat (Pia2012 @ 15.05.2012, 11:51) *
.. auf der Seite gibts doch sicher nen Geschäftsführer, Vorstandsvorsitzende oder Referatsleiter?


Könnte dem Thomas Wagenpfeil mal eine Mail schicken, der nennt ja ganz öffentlich seine Mailadresse im MPU Filmchen...
Und ihn mal fragen, ob das normal ist, dass man drei Wochen wartet...
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Pia2012
Beitrag 15.05.2012, 12:54
Beitrag #1235


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Lieber Adino und Uli, ich meine das ernst.

Höflich auf den Putz hauen. Ich habe da sehr positive Erfahrungen gemacht mit Behörden. Solamge du höflich und vor allem EMOTIONSFREI bleibst mit der Anfrage, kann dir Niemand was.

Eine Kritik IMMER mit einem Lob beginnen, das heißt, ICh würde schon den Vorstandsvorsitzenden anschreiben oder zumindest ihm in CC nachrichtlich die e-mail an den Sachbearbeiter zur Kenntnis geben.

Das heißt, ich würde so schreiben:

Ich habe vollstes Verständnis, dass Fristen auf Grund des enormen Arbeitsaufwandes Ihrer Behörde nicht immer eingehalten werden können.
Ich bitte aber auch Sie um Verständnis, dass ich das Gutachten/Ihre Entscheidung dringend erwarte. Ich benötige dies für....bis zum 31. Mai 2012.

Die Information lautete:...".....persönlich innerhalb von 14 Tagen"....deshalb möchte ich anfragen, wie der Bearbeitungstand: Aktenzeichen vvvvv ist und bedanke mich für eine zeitnahe Antwort.


Lesebestätigung an die e-mail. Priorität auf hoch.

Kann sein, dass der kleine Sachbearbeiter bockig ist danach, aber das ist doch wurscht. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es plötzlich zügig geht, wenn der Chef mal draufschaut. Und der ist immer daran interessiert, dass seine Mitarbeiter einen guten Job machen.


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Man könnte jetzt meckern.. Geländewagen.. muss man aber nicht, das "rote Baby" fährt mit Autogas:-)
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Andreas
Beitrag 15.05.2012, 13:05
Beitrag #1236


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Zitat (Pia2012 @ 15.05.2012, 13:54) *
Ich habe vollstes Verständnis, dass Fristen auf Grund des enormen Arbeitsaufwandes Ihrer Behörde nicht immer eingehalten werden können.


Eine MPU-Stelle ist keine Behörde.

Zitat
Lesebestätigung an die e-mail.


Das kann man im jeweiligen Mailprogramm deaktivieren.


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Adino
Beitrag 15.05.2012, 13:05
Beitrag #1237


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Ich habe dem Thomas Wagenpfeil geschrieben und eine Antwort erhalten, nach gerade einmal 19 Minuten. Das haut mich schier um. Vielleicht kann der ja meinen Namen einsehen, habe noch erwähnt, dass ich in Freiburg war.... ob der jetzt was unternimmt, ist fraglich. Meine e-mail hatte ich ja heute Morgen schon an das MPI geschickt. Daher Pia, warte ich mit Deinem Vorschlag bis nächste Woche. Thomas Wagenpfeil schreibt übrigens das hier:

...vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihr Vertrauen. Also der Zeitraum vom 23. April bis heute bewegt schon noch im üblichen Rahmen (ein Feiertag war auch noch dazwischen), aber bis Endes dieser Woche sollte das Gutachten schon da sein. 14 Tage sind eigentlich vorgesehen. Anfang nächster Woche sollten Sie also nochmal „höflich aber bestimmt“ nachfragen. Herzliche Grüße und alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Thomas Wagenpfeil

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Tnixm
Beitrag 15.05.2012, 14:53
Beitrag #1238


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Zitat (Andreas @ 15.05.2012, 14:05) *
Eine MPU-Stelle ist keine Behörde.

..lassen sich aber vorab so bezahlen !


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Tnixm
Beitrag 15.05.2012, 15:23
Beitrag #1239


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Ich weiß, dass viele denken, :
"was will der, er ist doch selber schuld"
Ja, das stimmt, ich war und bin auch bereit, das von mir verschuldete auf mich zu nehmen. Ich bin selber verantwortlich und schuld an den Anwaltskosten, an der auferlegten Geldstrafe
und den 365 Tagen, für die ich Abstinenznachweise und deren Kosten erbringen muss. Auch bin ich an den 427€ für die MPU selbst schuld.
Woran ich mich aber nicht Schuld fühle ist:
1. mangelhafte Beratung des TÜV Hessen bzgl Haaranalyse. => 3 Monate Verzögerung
2. fehlerhafter Laborauftrag des Tüv Hessen bezgl. der zu testenden Substanzen => 450€ Mehrkosten für eine Haaranalyse
3. Enervierende Wartezeit, wegen schlecht koordinierter Laborauswertung der ABV GmbH (wenn das keine Schutzbehauptung war)

Und ICH BIN GERADE STINKSAUER AUF DIE MPI/MPU PRAXIS !
Ja, ich schreie, um mir Luft zu machen....


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corneliusrufus
Beitrag 15.05.2012, 21:46
Beitrag #1240


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Schreibe die Vorfälle kompakt auf und sende sie zur BAST mit der Bitte, derartige Unzulänglichkeiten bei der Begutachtung abzustellen. Was Dir geboten wurde ist eine teure Unverschämtheit!

Liebe Greet-Ings Cornelius



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Da nicht jeder Wunsch im Leben erfüllt wird, sind mehrere Wünsche empfehlenswert. Die Lebenskunst ist nun, ungeachtet unerfüllter Wünsche, zufrieden zu sein. Der Unterschied zwischen Himmel und Hölle liegt darin, in der Hölle wird jeder Wunsch sofort erfüllt - weil dann Wünschen keine Freude mehr bereitet.
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mir
Beitrag 15.05.2012, 21:58
Beitrag #1241


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Zitat (Tnixm @ 15.05.2012, 16:23) *
Ich weiß, dass viele denken, :
"was will der, er ist doch selber schuld"


Überhaupt nicht! Ich kann ja nur sagen, was ich dazu denke, und ich halte Dich an der MPU-Misere nicht für schuldig. Ich denke auch, die meisten hier können den Grund von der MPU vom Ablauf trennen und verstehen, daß man bei dem doch nicht gerade kleinen Beträgen auch eine professionelle Abwicklung erwarten kann. Schließlich ist für viele die führerscheinfreie Zeit ein Problem, und man möchte diese Zeit nicht durch Trödelei noch weiter ausgedehnt sehen.

Und Cornelius hat recht.


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Pia2012
Beitrag 16.05.2012, 05:51
Beitrag #1242


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Monmoin,

@Adino: Ich bin Big-Boss-Betreuerin, ich kann dir versichern, der Cjef dort wird auf jeden Fall nachfragen.....und die alleinige Nachfrage wird dazu führen, dass dein Bescheid dann da ist, für wann ER den dir angekündigt hat..da bin ich mir ganz sicher.... das ist überall so.. wavey.gif whistling.gif

@Andreas, kratz mal nicht den Kümmel aus dem Käse, laugh2.gif es ging um die Art und Weise, wie man da nachfragen kann, dabei unbedingt emotionalfrei bleiben, aber bestimmt und höflich auftreten. Ich weiß, dass man die Mailbenachrichtigung ausschalten kann, ABER: es ist einen versuch immer wert, wenn man etwas bewegen will. Und ich habe genaus solche positiven Erfahrungen gemacht wie Adino, Antwort vom Chef am GLEICHEN Tag UND Beschleunigung des Verfahrens, was aber wichtiger ist, ich wurde danach sehr sehr freundlich von dem betreffenden Sachbearbeiter behandelt. So, wie ICh es erwarte und So, wie es von mir im Umgang mit Publikum und Kunden erwartet wird. Nicht mehr und nicht weniger.

NEIN, NEIN und nochmal NEIN, Uli!! ranting.gif
Zitat
Das meinte ich mit: Ihr müsst Ihr nicht im Staub kriechen, traut Euch.


Das Eine ist die Vorgeschichte, das Andere ist der Umgang mit Euch als Menschen und die Art und Weise, wie Sachbearbeiter mit Euch umgehen. Dabei ist es egal, ob es eine Behörde ist oder das Arbeitsamt oder das Finanzamt.

Wenn du einen Patienten auf dem Stuhl hast und ihn nicht magst, weil er mal einen Fehler gemacht hat, warum auch immer, kannst du ihn auch nicht anpflaumen und ihm vor Wut das Mäulchen aufbohren oder sagen: jo mei, heit lassmer moa die Spritz weg, mext oa Kauholz zum Draufbeißen, woans weh doad? whistling.gif

Du hast was falsch gemacht und hast dafür bitter bezahlt und du hast DICH selbst rehabilitiert!
Und das muss in deinen schönen Kopf rein, Herr Uli..

Denk mal logisch, egal, was die MPU ist, die hat einen Boss und der will, dass seine Leute einen guten Job machen. Und dafür sorgt er. Die meisten denken, ich bin da Bittsteller, also muss ich das Maul halten, die wenigsten werden sich trauen den Boss zu kontaktieren. Andere werden anrufen und da lospoltern... DAS bringt sicher gornix, im Gegenteil...und schriftlich ist IMMER besser als Telefon, denn da kann kein Sachbearbeitr sagen, jo mei, dös woar awa am Telefon auch ein Oarsch..

Wenn man aber höflich bleibt, darf man JEDEN Chef anschreiben.

So, erst mal Kaffee, ich bin ja noch nicht mal wach..


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Thomaygo
Beitrag 16.05.2012, 06:34
Beitrag #1243


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Zitat (Adino @ 15.05.2012, 12:28) *
3 Wochen sind zudem wohl nicht der Regelfall, berechtigt aber wohl auch noch nicht, um den Geschäftsführer ins CC zu nehmen.

Warum denn nicht??
Seine Firma hält zugesicherte Termine nicht ein, also darfst Du Dich natürlich an den Chef wenden!!

Zitat (Adino @ 15.05.2012, 12:28) *
Und ich könnte mit Euch wetten, dass die meine e-Mail auch nicht wirklich interessiert..

Falls bis Freitag keine Reaktion aus dem Institut selbst kommt,
würde ich eine weitere Mail schreiben und sowohl den Geschäftsführer und auch das BAST ins sichtbare CC nehmen whistling.gif
(evtl. auch noch den Thomas Wagenpfeil, nur den Papst würde ich weglassen wink.gif )


Hallo Pia,
insgesamt unterstütze ich dein Vorgehen,
würde aber manches anders formulieren:

Zitat (Pia2012 @ 15.05.2012, 13:54) *
Ich habe vollstes Verständnis, dass Fristen auf Grund des enormen Arbeitsaufwandes Ihrer Behörde nicht immer eingehalten werden können.

Das klingt zwar nett, aber ist faktisch ein knallharter Vorwurf, dass das MPI personell nicht ausreichend ausgestattet sei.
Ich würde mich eher z.B. für den angenehmen Umgang beim Untersuchungstag bedanken.

Zitat (Pia2012 @ 15.05.2012, 13:54) *
Die Information lautete:...".....persönlich innerhalb von 14 Tagen"....deshalb möchte ich anfragen, wie der Bearbeitungstand: Aktenzeichen vvvvv ist und bedanke mich für eine zeitnahe Antwort.

Hier würde ich eine konkrete Frist setzen, z.B. "...bedanke mich für eine Antwort bis zum 21.05.12".

@Uli
Deine Wut ist nachvollziehbar und ich finde es auch gut, dass Du sie klar äußerst!
Allerdings kann das aktuelle MPI nichts für die Fehler des TÜV
und sie haben die m.M.n. einzig zulässige "Ausrede" genutzt um die Verzögerung zu erklären...
Wenn Du bei der FSST anbigst untersucht worden zu sein, wird sie deine Frist sicher noch weiter verlängern,
allerdings kannst Du diese Frist auch als "Druckmittel" für's MPI nutzen cool.gif
Den Vorschlag von Conny würde ich auch nutzen und zumindest die Fehler des TÜV beim BAST bekannt machen!


--------------------

Zitat (Netiquette)
Wenn Sie dem Autor eines Beitrags etwas mitteilen wollen, überlegen Sie bitte, ob dies eine Bereicherung der laufenden Diskussion ist und auch andere interessieren könnte - oder ob nicht eine einfache E-Mail oder eine Nachricht über das boardeigene Nachrichtensystem ("PM") besser geeignet wäre.
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Adino
Beitrag 16.05.2012, 07:34
Beitrag #1244


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@ Thomaygo

Die Reaktion aus dem Insitut kam gestern per e-Mail. Nachzulesen in meinem eigenen Thread. Man entschuldigte sich für den verzögerten Versand und hofft, dass ich zufrieden war und das MPI weiterempfehlen kan. Bei meiner Anfrage bin ich komplett freundlich geblieben und wie Du oben schon angemerkt hast, hatte ich mich sogar für die angenehme Betreuung am Untersuchungstag bedankt. Keine Ahnung, ob die Antwort auch so schnell gekommen wäre, wenn ich dem T. Wagenpfeil nicht geschrieben hätte..

@Pia

Diese Erkenntnis habe ich gestern auch erlangt. Schriftlich ist immer besser wie telefonisch. Und bleibe ich höflich, bleibt es auch der andere. War ein ganz anderer Wortlaut, der gestern zurückkam, wie jener von der Sachbearbeiterin am Telefon. Bei beiden war ich sehr freundlich. Und ja, viele werden sich wohl nicht trauen, da höhere Instanzen zu kontaktieren, aber es kann wohl hilfreich sein. Nun warte ich, ob mein Gutachten heute im Briefkasten ist.
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Pia2012
Beitrag 16.05.2012, 10:00
Beitrag #1245


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Ich bin schon davon überzeugt, dass personelle Unterbesetzung sehr häufig vorkommt.

Ich versuche immer, mich in die Situation des Anderen zu versetzen.......heißt:

Stell dir vor, du hättest ne Firma, ein Institut, ne Abteilung....du bist der Boss.. Was ist dein Anliegen?

Ein gutes Image nach außen, Kundenzufriedenheit. Denn all das fällt positiv auf dich als Chef zurück. Das ist das Feedback, du machst deinen Job gut...

Keiner ist an Beschwerden interessiert.

Würde Niemand auf nicht eingehaltene Bearbeitungsfristen hinweisen, denkt der Chef. "alles im Lot aufm Boot, alles in Butter aufm Kutter..."
Ich kennen nicht einen Chef, den es nicht interessiert, WAS in seinem Laden eigentlich los ist..

Herr Wagenpfeil gibt seine direktmailadresse an, ergo, er lässt zu, dass man ihn direkt kontaktiert. DA Adino und Uli zuvor mit dem Sachbearbeiter gesprochen haben, ist der "Instanzenweg" eingehalten.

Es gibt Chefs, die keinen Direktmailkontakt möchten, da landet alles im Vorzimmer, die Sekretärin sortiert aus.

Ich glaube, dass eine "Behörden-, oder Firmenchefehrfurcht" nicht nötig ist.
----------
@Uli: Deine Reaktion zeigt, dass du dich ab und zu einfach noch "schuldig" fühlst..ich sage dir ganz ehrlich:

Ich HASSE Alkohol, weil ich zusehen musste, wie meine Familie daran kaputtgegangen ist. Meine zwei Geschwister sind heute nur mit gerichtlichem Betreuer in der Lage, ihr Leben zu gestalten, ein saufender krimineller Stiefvater hat meinen Bruder bis zum 45. Lebensjahr in einer Wohnung gefangengehalten, meine Mutter hat alles gedeckt. Erst seit ihrem Tod 2011 konnten wir etwas tun. Die zwei werden ihr Trauma nie überwinden

Umsomehr haben mich deine postings unglaublich beeindruckt
...deine Auseinandersetzung mit dir selbst. Ich weiß nicht, ob du verstehst, was ich sagen will..du hast mich mit diesem leidigen Thema irgendwie ein ganzes Stück versöhnt.(?)

Irgendwann ist Feierabend und Schluss mit Schuldgefühlen, Uli. Ich kenn dich zwar nicht, aber ich bin saustolz auf dich. Und deshalb musst du nicht bei der MPDingens wie ein Bittsteller rumkrauchen.. Brust raus, Bauch rein und aufrecht bleiben...ich glaube, Adino ist auch bissel die Hühnerbrust geschwollen, als er nach 19 min die Antwortmail kam.. das sind so Mini-siege, die man im Leben braucht.. wavey.gif

Sorry. Leutz, das musste mal raus......hoffentlich kommt nicht gleich Jens mitm Rotstift... ich könnte ja noch ne kleine Runde flennen.... crybaby.gif crybaby.gif crybaby.gif crybaby.gif crybaby.gif crybaby.gif Irgendwie bin ich heute sentimental...sorry..


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warum
Beitrag 16.05.2012, 14:53
Beitrag #1246


Neuling
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Guden,

habe mich grossteils durch diesen Thread gelesen.
Ich könnte mir vorstellen, dass dieser vielen Verzweifelten, auch welchen die sich hier nicht äussern, hilft.
Ich (THC-Fahrer) hatte gut Lust, mich einfach ewig arbeitslos zu melden, mich von morgens bis abends zuzukiffen und die Ungerechtigkeit deutschen Verwaltungsrechts zu beweinen.
Zu wissen, dass es Menschen gibt, die ähnlich fühlen und dann mit Zuspruch und Erfolg den anderen, vermeintlich schwierigeren Weg gehen, macht einfach Mut.

Zitat (Tnixm @ 15.05.2012, 16:23) *
Ich weiß, dass viele denken, :
"was will der, er ist doch selber schuld"

Ich bin mir sicher, dass niemand, der sich hier ein wenig reingelesen hat, dir etwas negatives gönnt.
Und wie schon gesagt, während man sich für das Auferlegen einer MPU kaum beschweren kann, so kann man doch eine korrekte Durchführung dieser kostenintensiven Massnahme erwarten.

Daumen hoch und Weiter so!
MfG,
warum
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Tnixm
Beitrag 17.05.2012, 08:16
Beitrag #1247


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Gestern habe ich mir nochmal meinen Thread durchgelesen...
Ich freue mich sehr über die übermorgen schon wieder 19 Monate nicht trinken. Ich freue mich auch darüber, dass es mir deutlich besser geht.
Wenn da auch noch immer Defizite sind gegenüber meinem Selbstverständnis von vor dem Rückfall. Nicht nur bezüglich der Trockenheit, nein auch in den Punkten Lebensfreude, Partnerschaft etc.

Was mir aber aufgefallen ist, war, dass die Einschätzungen zu der Situation was den FS , juristische und behördliche Anordnungen angeht, immer etwas daneben lagen. mein "Fall" nicht so richtig einzuschätzen war.
Das nistet sich mehr und mehr in meinem Denken ein und ich tendiere unterdessen wirklich dazu den Ausgang der MPU als negativ anzusehen.

Wissen die eigentlich, was die einem mit derartigen Wartezeiten antun ?
Bin trotz, oder vielleicht gerade wegen des schönen Wetters heute so richtig schlecht drauf, traurig und depressiv.


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Mr.Marci
Beitrag 17.05.2012, 09:20
Beitrag #1248


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Ich schau hier jeden Tag nach deinem thread, und bin immer mit beiden Daumen dabei. Du hast es am meisten Verdient deinen Lappen wiederzubekommen.
L.G Marc


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mir
Beitrag 17.05.2012, 09:34
Beitrag #1249


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Zitat (Tnixm @ 17.05.2012, 09:16) *
Das nistet sich mehr und mehr in meinem Denken ein und ich tendiere unterdessen wirklich dazu den Ausgang der MPU als negativ anzusehen.


Aber warum denn? Der Grund für die Verzögerung wurde Dir doch mitgeteilt. wavey.gif


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jfk
Beitrag 17.05.2012, 10:21
Beitrag #1250


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Zitat (Tnixm @ 17.05.2012, 09:16) *
Das nistet sich mehr und mehr in meinem Denken ein und ich tendiere unterdessen wirklich dazu den Ausgang der MPU als negativ anzusehen.

Du, von deinem wesen her, so wie ich dich hier kennengelernt habe, kann ich es nachvollziehen. Aber ich sehe, im gegensatz zu dir, sachlich erst einmal keinen Grund dazu. Wenn, dann schon eher emotional-gefühlsmäßig:
Zitat (Tnixm @ 17.05.2012, 09:16) *
Wenn da auch noch immer Defizite sind gegenüber meinem Selbstverständnis von vor dem Rückfall. Nicht nur bezüglich der Trockenheit, nein auch in den Punkten Lebensfreude, Partnerschaft etc.
... und ich ergänze mal: Selbstvertrauen, Zuversicht, Optimismus unsure.gif

Hallo Uli - ich wünsche Dir dennoch einen möglichst schönen Tag!!!!! wavey.gif wavey.gif wavey.gif


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Verstehen kannst Du dein Leben nur rückwärts. Leben musst Du es vorwärts.

Die kürzeste Verbindung zwischen zwei Punkten ist - gewöhnlich wegen Bauarbeiten gesperrt.
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